【张家界4日】神秘湘西神山，深度湖南张家界全景纯玩，探秘天门山洞、袁家界、张家界，探幽金鞭溪

1. 第1天     全国各地  →  张家界四星/钻酒店 
2. 第2天     张家界准四星酒店  →  张家界西站    →  张家界天门山    →  玻璃栈道    →  云梦仙顶    →  天门洞    →  天门山游客中心    →  张家界准四星酒店 
3. 第3天     张家界酒店  →  张家界    →  袁家界    →  杨家界    →  天子山    →  十里画廊 
4. 第4天     张家界  →  黄石寨    →  金鞭溪    →  张家界    →  张家界西站  张家界西  →  深圳、广州 

第1天 全国各地张家界四星/钻酒店 

行程概述

1、本次活动整体较为轻松，儿童、老人均可参与。

2、高铁出行，请严格遵守时间安排。

今日行程：全国各地来到张家界集合，入住张家界市区酒店，然后自由活动。

除了广州南、深圳北，还可代订代抢其他城市往返高铁票，具体请联系客服

第2天 张家界准四星酒店张家界西站  张家界天门山  玻璃栈道  云梦仙顶  天门洞  天门山游客中心  张家界准四星酒店 

行程概述 张家界西（或酒店）——天门山

第3天 张家界酒店张家界  袁家界  杨家界  天子山  十里画廊 

行程概述 张家界核心景区（百龙天梯）——袁家界（阿凡达哈利路亚山）——杨家界——天子山（御笔峰、仙女散花、天子山索道）——十里画廊

第4天 张家界黄石寨  金鞭溪  张家界  张家界西站  张家界西深圳、广州 

行程概述 张家界——黄石寨——金鞭溪——张家界——张家界西站

费用包含

1、小交通： 张家界旅游专车+专业司机；

2、住  宿： 行程所列3晚四星/钻酒店标间住宿费用；
3、用  餐： 3份酒店早餐（不占床位则不含早餐）；
4、门  票： 张家界核心景区大门票+景区内中转车，天门山森林公园大门票+往返大索道+景区内中转车+玻璃栈道+防滑鞋套；


5、领  队： 专业户外领队，竭诚为您服务（6人以下安排司机兼导游）；

6、保    险：30万意外险（27万意外，3万医疗），旅行社责任险。

7、发    票：报名费用包含发票，发票项目旅游费。




 关于儿童价

1、1.2米以上小朋友或一大一小请按成人价报名，如有半价门票、高铁票的差价领队会现场退还。不占床的单房差费用由客服后台退回或报名时减去。

2、1.2米以下小朋友：儿童价不含高铁票、不含床位，其他与成人相同，含餐含门票及景交。

费用不含

1、大交通费用说明：自行前往张家界或飞机到达人员，不含相关费用。
2、自愿自费景区内项目：
十里画廊小火车：单程38元/人
百龙天梯：单程65元/人
天子山索道：单程72元/人
天门山穿山手扶梯单程32元/人
3、其他个人餐费和消费：市区预计40元/人，山上预计50元/人。
4、单人报名时，我们会安排拼房。要求单住或拼不到人时，会产生自然房差（3晚为450元/人，2晚为300元/人，大型节假日+100元/人）

出行须知：

1、该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解；
2、旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解；
3、因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解；
4、请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，敬请谅解；
5、张家界景区内景点分散，各景点之间有免费环保车换乘接驳，且环保车是为景区内所有游客服务，而非一团一车，所以游客人数较多时无法保证整团客人同时到达下一个目的地，请听从导游安排；
6、在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解
凤凰古城风景名胜区电子票务系统升级，进景区实行实名制购票，进入景区、景点需持本人证件（身份证、护照、军官证）进入，故预订订单时需要提供准确的证件（身份证、护照、军官证）信息。同时导游在进入景区购票前需要收集您的证件（身份证、护照、军官证）原件用于购票，给您带来的不便敬请谅解！
7、团队行程中，非自由活动期间，未经领队/导游同意，旅游者不得擅自脱团、离团。经领队/导游同意后，您应签署离团责任书，并应确保该期间内人身及财产安全。未完成部分将被视为您自行放弃，已实际产生损失的行程，不退任何费用。
8、在旅游行程中，个别景区景点、餐厅、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所。携程提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解；
9、本产品全程不含购物店行程，无任何购物强制消费；
10、持军官证、老年证、学生证等其他符合景区门票优惠政策条件的游客，具体门票以出行当日景区公布政策为准，具备条件的游客请在下单时备注相关信息并在出行时携带好优惠证件，届时由导游统一安排，按打包行程中客人已享的优惠价格，现场退还差价；


出行指南及法规：
为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。







 【装备建议】 

必备：1、身份证。2、双肩背包。3、运动鞋。4、替换衣物。5、外套（山里早晚温度较低）。6、个人口服药品（领队会带外用药品）。7、雨具。8、保温杯（多喝热水）。9、个人洗簌用品/化妆品等。

建议：1、零食。2、防晒霜。3、拍照工具（如单反微单、自拍杆等）。4、移动电源/充电宝、充电线。




 【常见问答】 

1.怎么报名活动？

答：点击【马上报名】>选报名人数>填写报名人资料>保存>支付，就可以了；

-可在常用联系人里面填写报名资料保存，下次报名时就不用重复填写了。




2.我一个人报名参加，会不会不好玩？

答：玩，最重要是你的心态。每次活动，都有超过一半的队员是自己一个人来参加的。朋友都是从陌生到认识，认识到熟悉的。只要你放开心态，自然就能融入集体中来。活动中，会有自我介绍环节。相信：一个人去玩，会带一帮朋友回来。




3. 活动名额有要求吗？

答：活动名额有要求。有成行名额和成行限额。如果人数不足4人，活动将取消或延期！如果人数达到30人，活动将无法继续报名。确定参加的队员就尽快报名吧～




4.怎样知道自己报名成功了？报名成功后怎么参加活动？

答：点【天涯户外微信公众号】>【会员中心】>【订单中心】查询，如果订单状态是“已支付”，则报名已成功（报名成功后也会有短信提示报名成功的，请留意）。报名成功后，根据帖子里或出发前一天的通知短信里的集中时间、地点准时出行即可！




5.怎么取消参加活动？

答：退出活动前，请详细阅读所报名帖子“费用说明”处的服务约定，天涯户外将按服务约定进行处理（这个很重要！）。

查看服务约定后，确定退出活动可按照以下步骤处理：

点击【天涯户外微信公众号】>【会员中心】>【订单中心】，找到本次活动的订单并点击申请退款，确认，即可。




6.什么时候退款？

答：关于订单取消后退款处理：财务核对无误后，会在解约订单后的2个工作日内为您尽快处理退款，并原路退回支付渠道账户。

-如遇周末以及国家法定节假日，退款会顺延至工作日安排

-如果在解约后2个工作日都没有收到退款，可以联系客服，提供：活动名称+真实姓名，我们会尽快为您核实情况。

-使用了驴币或代金券报名

非队员原因活动取消，驴币和代金券会原路退回您的天涯账户；队员原因退出活动，驴币和代金券是不退的噢；

若按服务约定产生扣款，则按扣款比例先扣实付现金后退还剩余款项到原支付渠道账户。




7.为什么支付不了？

答：

情况1：遇到【银行卡限额问题】，可分开一个人一个人报名即可正常支付。

-遇到银行卡限额一般是一次性支付的金额超出了银行卡的限制。

情况2：下单了没有跳转到付款页面:

遇到下单未跳转到付款页面，可以点击右上角的四个圆点点：【会员中心】>【订单中心】，进入订单中心后，选择待支付订单重新支付。




8.满人了我还想候补等其他队员飞机

答：在活动满人后，且未截止报名时，可联系线路客服提供：手机号+候补人数，客服进行登记候补。如果临时有队员退出，会尽快电话或微信联系您进行确认。

-因为队员退出是随机事件，若没人退出则不会另行通知。




9.有关于活动的疑问，怎么咨询

答：可拨打线路客服的电话，或添加线路客服的微信进行咨询。

补偿说明：因活动比较多，每个活动都生成微信群较难维护也会打扰到队员，故活动人数达到一定数量再组建微信群一起沟通。




10.下雨会不会取消

答：其实下雨天，它就是户外的一种特色。但出于安全考虑，在台风、暴雨、大中雨等恶劣情况下，活动会延期或取消。在小雨、阵雨等情况下，活动会照常。如果天涯户外因判断天气情况不适合出行活动，则会官方发取消通知，并在2个工作日内原路全额退还活动费用，请队员们放心。






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