温馨提示：

1) 时差：以色列分夏令时和冬令时。夏令时为4月至10月，比北京时间晚5小时,冬令时为11月至次年4月，时间比北京时间晚6小时 。每年冬夏令时开始及结束的时间不同，平均夏令时维持的时间大约为177天左右。

中国驻以色列大使馆：地址：特拉维夫本耶胡达大街222号 电话：03-5442638 传真：03-5467251

天气及衣着：

1以色列地区差异较大不同，白天气温高、紫外线强，请携带太阳镜、防晒霜、遮阳伞等。
2 早晚温差大，晚间气温相对较凉，必须携带御寒的外套或毛衣。
3 夏天尽量穿宽松、透气、浅色的衣服，冬季须携带较厚的御寒外套。
4前往宗教场所应整洁着装。进入教堂参观时，女士要穿着过膝的服装，上衣要有袖，男士应脱帽，不要穿短裤。进入清真寺时一般应脱鞋，女士要穿着过膝服装，戴头巾，男士不要穿短裤。
以色列是有着地中海型气候，特征为漫长而又炎热、少雨的夏季，以及相对较为短暂而又凉爽、多雨的冬季。以色列的气候是由邻近的亚热带撒哈拉和阿拉伯沙漠地带、与地中海东部沿岸的亚热带湿热气候所共同影响的，气候的状况在以色列国内各地也有相当差异，并且会因为各地高度、纬度、以及与地中海的距离而变化。 一月是最冷的月份，平均的气温从6度至15度不等，以色列3月份平均气温为:特拉维夫：13-20度, 耶路撒冷：7-16度 ，七月和八月则是最热的月份，平均气温从22 度至35度不等。
天气查询网站：http://www.worldweather.cn/tu/tuindex.htm

通讯情况：

１.以色列拨国内座机：0086+区号（不要区号前的0）+电话号码，如拨打北京座机00861012345678 以色列拨国内手机：0086+手机号码，国内拨以色列号码：00927+区号+电话号码
２.在酒店房间打外线电话须到前台开通，酒店电话收费比较高。
３.全球通手机开通国际长话及漫游的可直接使用。
出入境事项：

１．行李托运：

 1）国际航班一般可免费托运行李一件（海南航空经济/以色列航空经济舱的旅客托运行李重量不超过23公斤，公务舱的旅客托运行李重量不超过30公斤，超重部分须自行付费；国泰航空经济舱行李托运不超过30公斤）；
2）托运行李切勿放现金、照相机、手提电脑等贵重物品,保留好行李票；
3）液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运，若不托运则请放置于容量不超过100毫升的容器里，用透明可视密封胶袋装好，以备机场安检；
液体物品包括：水、糖浆类；面霜、润肤油类；香水、喷雾剂类；洗发水、浴液类；剃须液、牙膏、睫毛膏以及其他的任何类似物品。（请不要在安检前打开装有液体塑料袋，否则将被没收。）
特殊疾病须随身带入机舱的指定药物（须出示医生证明）与特殊食品（如婴儿食品）可在塑料袋之外携带。此类物品也必须向安全检查人员出示。不符合尺寸规定的物品及塑料袋禁止带上飞机。
2． 海关规定： 

1）货币：中国海关限制携带货币出境量为人民币两万元和相当于五千美金的外币；
2）电器：大件电器携带出境须提前申报，如摄像机、带变焦镜头的专业照相机、电脑等；
3．以色列出入境：
1）以色列当地的机场代表会在放行李处举“XXX一行贵宾”接团，机场代表一般不会讲中文，只会讲英文；
2）以色列航空安检十分严格，过程较为复杂，每人问话大多都在10-15分钟，请务必于规定时间在机场集合；
3）为了保证机场的安全，现在助理一律不可以进去接团，只能在放行李的那个地方等客人，客人要自己拿着护照和签证等，走过移民局安 检盖章，过关后在拿行李处与助理会合。
以色列机场入境流程：
下飞机 → 过边检，持护照排成一队，排在队伍第一领队手拿签证，最后一人把签证从移民局官员手中拿回 → 中途不需要盖章或者填写任何资料，官员会给每位旅客一张小卡片，请妥善保管好 → 出移民局，拿行李，此时接机助理在行李厅举牌等候 → 团队接机助理带大家出机场前往停车场与导游汇合.
餐食情况：
１．会视情况安排中式餐、酒店内自助早餐，晚餐，当地风味餐（中式午餐为4-5 菜+1 汤）注：有些餐厅面和炒饭也算一个菜。
２．酒店早餐，晚餐为自助餐，餐厅都备有饮料和水果，当地午餐不提供酒水和饮料，须自费。（用自助餐时，请文明取食，切勿浪费食物。）
3．旅行社免费提供每人每天一支饮用水，若另行购买，当地价格为约为1 美金/瓶，在当地中餐馆用餐的话,会免费提供茶水；
1)以色列农业、畜牧业世界领先，农业、果业普遍采取生物杀虫，很少用农药杀虫，因此无论水果还是蔬菜、谷物，都可以品尝出食物本身富含的香甜味道，这里也以地中海式健康饮食而闻名世界，团友们可以有机会在以色列享受到真正的绿色食品，伴着棕榈油的沙拉、夹着法拉菲的皮塔饼、美味的烤肉是真正的以色列特色餐；
2)犹太教遵循“考什尔”的饮食习惯，按照犹太教义，犹太人不吃猪肉和其他的一些肉类，不吃海蜇，也不能把肉和奶制品一起食用；不吃无鳞鱼和贝类，因此团友需要注意，就餐时请不要将自带的食物与团餐一起食用，否则恐将引起餐厅业主的反感和不必要的麻烦；
3)按照犹太教教义，安息日（周五、周六）不能生火做饭，因此在安息日的食物以冷餐为主，或者安息日前一天做好的食品加热食用，在此特别提醒；
4)以色列的中餐馆很少，只有几个大城市有中餐馆，而且菜式很简单且价格昂贵，味道也不能与国内中餐馆相比，请团员理解。
住宿情况：

１．因环保要求，大多数以色列酒店不提供一次性拖鞋、毛巾、牙刷、浴液、洗发水等盥洗用品。
请各位团友自行准备：拖鞋、牙刷、牙膏、毛巾、浴液、洗发水、浴巾、游泳衣（死海漂游用）：泳镜、耳塞、墨镜、太阳帽、防晒霜、雨伞。（准备一瓶纯净水，以防海水进入眼睛可以及时清洗）
２．大多数以色列酒店上网需支付费用，有些酒店仅为大堂有免费的WIFI，房间具体收费请向导游或前往酒店大堂咨询收费标准。
３．以色列酒店遵守安息日戒律，安息日是从星期五到星期六的傍晚时分止；因此如果安息日需要更换酒店，入住的时间需推迟到晚间7 点以后，请各位团友注意。
４．以色列使用220/240 伏电压。插座是欧标（德标）；
５．在酒店房间里，使用电器做饭、烧水引起器具等损坏，以及其它由于个人疏忽和违章所发生的损失赔偿由客人自理。
６．饮用酒店房间冰箱内的酒水费（注意价格昂贵）须自理。
７．观看酒店房间的收费电视节日费（注意按电脑记录收费）须自理。
旅行途中：

１．行车：一般为7-55 座空调旅游车，保证1 人1 座，25 座以下的车一般无行礼箱，晕车的团友准备一些晕车药。
２．安全：当地相对于国内来说显得较为安全，但也要注意保管好贵重物品及证件，不要单独行动，如须离团请提前告知领队或导游。
３．交通：特拉维夫交通较为拥挤，塞车是家常便饭，其它各城市交通状况皆良好。
４.在参观访问过程中，请您务必先留心听导游讲解及介绍，这既是对对方工作的一种肯定和尊重，也能让自己收获一些的知识。
５.在行程过程中，假如您有任何需要帮助的地方，请及时告诉我们，我们会尽量协助您处理，但如果因为环境等原因我们无法满足您的要求时，我们会给您解释并希望得到您的理解。

景点特色：

以色列是历史文明的发源地，世界三大宗教圣地。这是一个神奇的国度，这里最吸引人的除了有诸多圣经上重要的史迹及历史之外，还有犹太民族独特的精神信仰及文化生活。其神秘、摄人的魅力以及震撼、壮观的美丽吸引着来自世界各国的游人。耶路撒冷的魅力在于她的神秘和神圣的宗教色彩，犹太教的圣殿哭墙便在此处。还有森林覆盖的高地、丰饶的绿谷、多山的沙漠、海岸平原；亚热带的约旦山谷，地球表面的最低点── 死海。
注：在不减少景点的情况下，导游可按实际情况调整行程；如遇天气、塞车、罢工等不可抗力因素造成行程内景点无法正常游览，我社将有权调整景点或回国后按门票标准退还损失。
购物：

１．以色列提供多种多样的礼物和消费品，从高质量的纺织品和皮货到橄榄木雕和其它精美的艺术品一应俱全，大多数价格不菲；唯有钻石等珠宝加工首饰，比国内产品价格低，工艺却是国内所不能比拟。
２．以色列是世界五大钻石中心之一，世界范围内有将近一半的“毛钻”在以色列钻石交易中心进行切割，被加工成各类高档钻石饰品，流光溢彩，华贵无比。犹太人的英文是“JEW”和珠宝的名字“JEWELRY” 也有很多渊源，以色列钻石产品被公认是全世界最先进的钻石产品，他们“切割”和“抛光技术”世界上独一无二，如那颗名为“达芬奇密码”的钻石，62 个切割面，内部3 个五角形状的切割工艺就出自以色列，以色列拥有知识渊博且经验丰富的技术人员， 有的甚至是几代人的钻石技术传承，另一方面，以色列钻石就是“诚信”和“可靠”的代名词，只有7 年以上从业经验、金融情况良好、没有违法操作的钻石商或珠宝商才有资格申请加入以色列钻石协会，且一旦成为会员，就不得同时从事其他行业。如果发现污点，该成员将被立刻取消会员资格，此后永远不得再次加入。假如你几年之后不想再要当初所购买的钻石，只要凭当初购买时所有的凭证，钻石店将原价收回。
３．死海泥化妆品: 死海泥含有各种矿物质，在使用约10 至15 分钟后，能刺激肌肤排汗、解脂、代谢的功能，维持肌肤健康及活力，常保年轻、润泽的自然光彩。使用死海泥面膜及身体泥，能有效深入清洁肌肤，去除角质及老化细胞，并刺激细胞再生及血液循环，紧缩肌肤表层，抚平因年龄及疲劳所产生的肌肤细纹，泥质的成分对于油性肌肤更能彻底吸附肌肤油脂及脏污，使肌肤常保清爽、柔嫩的感觉，在保持肌肤自然ph 值的同时有效滋养和软化皮肤。以色列著名的品牌有AHAVA 和SEABEAUTY。
1)参考汇率：1 美元=3.8 谢客尔 1 谢客尔= 2 元人民币
2)流通货币：美金、谢客尔，部份的旅游购物商店接受国际信用卡，人民币不能通用；
3)在旅行中，购物属游客个人行为，请慎重选购物，如发生退换货，旅行社尽力协助解决，不承担任何责任。

安检方面：

【关于通过以色列航空公司安检的指引】
乘坐以色列航空公司班机的人，至少要提前３-4 小时到机场，安检的手续费时又繁复
（一）面谈 独具特色的“询问安检”：
在办理登机手续以前，每个人都会被叫到专门的提问区来接受以色列航空部门的询问。
主要被问到的问题有：
1. “你去以色列的目的是什么？旅游的话需要介绍一下在当地的具体行程？”
2. “团队里面有没有你认识的人？你跟他（她）什么关系？夫妻的话有没有结婚证？”
3. “你之前有没有去过什么阿拉伯国家？什么时候去的？什么目的？”
4. “你与当地阿拉伯国家的人还有没有保持联系？或者他们是否知晓你前往以色列？”
5. “你的行李是自己打包的吗？谁还插手过？来机场的路上行李有没有离开过你的视线？”
6. “你什么时候回来？返程的航班号码是多少？”
大概以上面六个大问题为主，其中第五条尤为重要，如回答有人帮助你打包行李，则需要详细解释该人的情况，和你的关系，以及详细检查行李的各个部分，以确认没有人在你的行李中做过手脚。
（二）行李检查
在领取登机牌的过程中，如无疑问，会在你的登机牌上贴上绿色标签；如一旦工作人员认为你的行李有任何隐患，则会贴上黄色标签。这时你需要提前三个半小时左右抵达指定登机口，工作人员会陪同你前往以航在登机口附近的办公室。你的行李已经在那个地方等候你，工作人员会当着你的面打开你的所有行李，然后对里面的所有电子设备进行重新检测。如再次确认没有问题，将把你的行李换上绿色的标签，并装箱运上飞机。这里注意：如果有第二次检查的乘客，第二次检查一定要尽量提前做，否则很容易耽误起飞时间。
小建议：建议贵宾不要炫耀自己会讲英文！因为越是懂英文，问的问题、就越是多、越是详细。——不用担心，以色列航空公司、配有懂中文的人员在一旁、可以翻译！
以色列航空安检已经成为世界的榜样,请各位耐心平静地接受安检,感谢您的理解及支持!

退税：

VAT（增值税）：当您付宾馆和大多数旅游服务项目的帐单时，可免交16-17%的增值税。在机场，或许多大商场，包括所有旅游部承认的商点都设有退税业务，请在购物场所查询有关退税程序。

物价及银行：

以色列当地货币称做“新谢克尔”。一谢克尔又分为100 分。以色列普遍物价很高，甚至超过欧洲、美国的物价，当地物价约为埃及物价五倍左右。除大商场外，以色列当地小店一般不收美元，在很多旅游点，您可以用外币（现金，旅行支票，信用卡）付款。换钱最好去银行，您在宾馆换钱一般会得到比银行低的兑换率，建议您最好不要在街上换钱。您也可以在自动取款机上用信用卡支取现金（当地货币）；大多数银行是从星期日到星期四营业，每天上午08:30 到12:30，下午不同银行的营业时间略有差别，星期五银行只从08:30-12:00 营业。
特别说明的是，无需携带太多现金。对已携带现金，请务必妥善保管随身携带。
建议您随身携带的美金现金数额是500—1000 美金左右，在以色列，很多购物点都可以刷卡消费，银行卡及信用卡带有“VISA”和“万事达”字样的，都可以刷卡消费，只有“银联”字样的在以色列不可以刷卡消费，每个银行在每个国家的刷卡消费的手续费是不一样的，手续费的问题请您询问您发卡银行。

特别忠告：

在接受安检时一定要说真话。在航班起飞前一天，我们还将为团队填写一份《以色列航空安检表格》。安检时你的基本情况其实已经全在以航安检员的掌握之下，说假话的唯一作用是将会给你自己惹来不必要的麻烦。

小费：

１．按照国际惯例，需要支付司机、导游小费每人每天10 美元(团费已含)。对其服务表示感谢.司机、导游每天工作9 小时，如果超时工作，需要支付超时加班费USD60/小时，以色列每日限200 公里，如果超公里，需要补差USD1.5/公里，当地现付额外费用。导游不负责公务活动翻译，如需导游兼职翻译，USD100/一小时。
２．在酒店、餐厅或其它场所如有要求服务生额外服务，最好支付一定的小费，一般为1 美金左右。